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決済/配送/返品



ご注文について

お支払について

弊社ではクレジットカード、銀行振込み、代金引換、現金書留がご利用いただけます。
こちらのカードがご利用可能です
  • ご注文受付後に当店より、ご注文受付の確認メールをご案内いたします。
  • 万が一、当店からの注文確認メールが届かない場合、サーバーエラーや、入力時のメールアドレスのエラーが考えられます。
    ご注文後3日以上経過しても連絡のない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。
  • メールアドレスエラーにご注意くださいませ。
  • お支払い方法に関してのご注意
    過去のご注文より、お支払いに関して適切でないと判断した場合は、当店にてお支払方法の変更をさせて頂く場合がございます。 尚、当店にてお支払方法を変更をする場合は、受付確認メールに変更内容を記載させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
クレジットカード
ご利用可能なカード会社(お取り扱いは一括払い/リボ払いとなっております。)
[ VISA ] [ MASTER ] [ JCB ] [ Diners ] [ DC ] [ UFJ(MILLION) ]
[ UC ] [ NICOS ] [ SAISON CARD ]
  • お支払総額は(商品代金)+(送料)+(送料税)となります。
  • お支払いは一括払い/リボ払いとさせていただいております。
  • ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • クレジットカード控えは事故防止のため送付しておりません。予めご了承くださいませ。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
    どうぞ安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 1764062 カ)イマギショウテン
【振込先】楽天銀行 ワルツ支店 普通預金 70163232 カ)イマギショウテン
  • 銀行振込は先払いのみとなっておりますので予めご了承くださいませ。
  • お客様からのご入金を確認次第発送させていただきます。
  • お支払い総額は(商品代金合計)+(送料)+(消費税)となります。
  • ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
  • 当社からの振込用紙の送付はございません。
  • 注文日を含む7日以内にお支払ください。
代金引換
【宅配業者】ヤマト運輸・日本郵便株式会社(ゆうパック)
  • 代金は商品受け取り時に、宅急便のドライバーにお支払いくださいませ。
  • お支払い総額は(商品代金合計)+(送料)+(消費税)+(手数料)となります。
  • 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
  • コレクト便は、お届け日と時間帯がご指定いただけます。
  • ご注文後にメールにてお支払い総額と配達日をお知らせいたします。
  • 商品の受け取りがご本人様以外の場合はご利用いただけません。
  • 確認メール発信後2日以内に発送いたします。
  • 商品発送後のキャンセルは、往復の送料が発生致しますのでご注意ください。
現金書留
【受取人住所】〒940-0085 新潟県長岡市草生津3-4-13  精米配送センター
【受取人氏名】株式会社 今議商店 お米プラザ新潟
【受取人電話番号】0258-32-2455
  • ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。『代金明細』『お支払い総合計』をご確認下さい。
  • もし御注文後3日以上たってもメールが届かない場合はお手数ですがこちらまでまで至急お知らせ下さい。
  • 現金書留を受け取った後 当店より荷物の配達日をメールにてご案内いたします。
  • ご贈答用にはこちらが御便利です。(ご贈答用にご注文の際は送り主様と受取主様両方の ご住所、お名前、お電話番号、のしの有無をご明記ください。
コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング
【対応コンビニ】ローソン・ファミリーマート・サンクス・サークルK・MINISTOP・スリーエフ・デイリー
【銀行ATM】ゆうちょ銀行・みずほ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行
【ネットバンクでお支払い】ジャパンネット銀行・楽天銀行
  • 商品代金のご入金を確認後、商品を発送いたします。
  • 注文後にお送りするメール内に記載のする「お支払い方法」のURLより、 お支払方法(コンビニ、銀行ATM、ネットバンキング)を選択し、 注文日を含む7日以内にお支払ください。
  • セブンイレブンではご利用できません。
  • 合計300,000円以上のお買い上げの場合は、ATM、ネットバンキングをご利用ください。
  • 1〜8,999円300円(税込324円)/1売上ごと
  • 9,000円以上3.78%/1売上ごと

配送について

【宅配業者】クロネコヤマト・日本郵便株式会社
  • お買い上げいただいた商品は、クロネコヤマト・日本郵便(ゆうパック)いずれかで発送させて頂きます。
  • お届け住所や発送内容によって配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。
  • 配送業者の指定は当店受付時に決定させて頂きますので、当店からお送りする受付確認メールの[配送方法]をご確認ください。
送料分消費税
送料には消費税が含まれております。
送料料金表
都道府県ごとの送料は以下の通りです。

北海道 北東北 南東北 関東甲信越 北陸 中部
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
1200円 750円 650円 650円 650円 650円
関西 中国 四国 九州 沖縄
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
750円 850円 950円 1200円 2000円
  • 海外への配送をご希望の場合はよくいただくご質問「海外発送について」をご覧ください。
「送料無料」「送料込み」の商品の沖縄/佐渡の扱い
「送料無料商品」を沖縄にお届けの場合は差額運賃で発送いたします。
地域 10Kg迄 25Kg迄 30Kg迄
沖縄県 1100円 1300円 1944円
佐渡ヶ島 400円 600円 1296円
同梱最大数量について
同梱の最大数量は30kg(ゆうパックは25kg)です。それ以上ですと追加送料がかかります。
「クロネコヤマト」差額運賃表
30kg玄米商品に関しましては配送のサイズ規定の関係で、 一括クロネコヤマト配送となります。
そのため、30kg玄米商品は、地域による差額運賃が必要となります。
下記に地域ごとの差額運賃表を記載いたしますので、ご注意くださいませ。

ゆうメール(日本郵便)
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、カード決済、銀行振込 ⇒ご決済確認後、当日営業日に発送いたします。
メール便の為代金引換はお選びいただけません
店舗にてお支払い方法を銀行振込に変更させていただきます
お届け指定日及び配送希望時間帯はご指定いただけません
お届け先郵便受けへの投函となります。
郵便受けにお荷物が入らない時には、不在表が入ります。ご確認ください。
お届け日
隣接県 ⇒ 翌日 、 本州 ⇒ 翌々日 、 離島 ⇒ 中2日
備考
交通事情により予定日に配達ができない事もございます。
ゆうメール便のため転居されていた場合でも転送させていただきます。

消費税について

  • 表示された商品価格は消費税込の価格です。(内税表示・消費税8%)
  • 宅急便の配送料には全て消費税が含まれています。(内税表示・消費税 8%)
  • 消費税率 8%
  • 1円未満消費税端数 四捨五入

返品について

  • 商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と合っていることをすぐにご確認下さい。
  • 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、 商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料は今議商店負担にて商品交換・再発送をさせていただきます。
  • 誠に恐れ入りますが、【連絡先】フリーダイヤル:0120-389-090 / 携帯電話からは:0258-32-2455 E-mail:tencho★okomeplaza.com(★を@にご変更下さい)までご連絡お願い致します。
    迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
  • お米がお気に召さなかった場合、商品到着後8日以内にご返品手続きを お取り下さい。
    尚、その際の返品送料はお客様負担となります。
  • 「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
  • 代金引換便で発送の場合、商品発送後のキャンセル及び受け取り辞退は、往復の送料を後日ご請求させていただきます。
  • 精米後のお米は「生鮮食料品」のため、これ以降の返品はお受けできませんのでご了承ください。

その他

  • お米の価格について
    相場の変動により、予告なしに価格が変更となる場合がございます。


お支払いについて
当店は送料無料(北海道、九州、沖縄を除く)で新潟のお米を全国にお届け致します。
※一部商品・地域については追加送料をお申し受けます。詳細は下記の表をご覧くださいませ。
※1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料(一部地域を除く)になります。
※沖縄へ【送料無料】商品をお届けの場合差額運賃で発送致します。10kgまで……1,100円、25kgまで……1,300円
各種クレジットカード
お支払いについて
各種クレジットカード
取扱いカードは以下の通りです。全てのカード会社で、一括払いが可能です。 VISA / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress
各種クレジットカード
銀行振込
お客様よりご入金を確認させて頂いてからの発送となります。
■楽天銀行 ワルツ支店 普通預金 口座番号:7016323 名義:カ)イマギショウテン
■ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 口座番号:1764062 名義:カ)イマギショウテン
※振り込み手数料はお客様にてご負担願います。
※お支払方法が振り込みの場合、前払いをお願いしております。
代金引換 (全国一律手数料324円)
配送業者-ヤマト運輸(クロネコヤマト)・日本郵便(ゆうパック)
商品受け取りの際に、お支払い料金(商品代金+送料+手数料)を配達ドライバーに直接お支払いください。
※メール便発送の場合は代引き決済はご利用出来ません。
コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング
各お支払い総額・お支払い総額によって手数料が変わりますのでご注意下さい。
※注文日を含む6日以内にお支払いください。
※ご入金の確認後、商品を発送いたします。
配送について
配送業者
ヤマト運輸/日本郵便
※お届け住所や発送内容によって配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。
同梱最大数量について
同梱の最大数量は25kgです、それ以上は個数ごとに追加送料が必要です。
発送のタイミング
特にお届け日時のご指定がない場合、入金確認後、営業日の16時受付まで即日発送いたします。
配送希望時間帯について
お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。ご希望の場合はお申込みフォームよりご指定下さい。ただし日時を指定された場合、地域によって翌日以降のお届け日になる場合がございますのでご注意下さい。
※一部商品においては日時指定不可となります。 [午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]
配送時間帯指定
返品交換について
返品・交換の際のご注意
商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。
お米は食品ですので衛生上、下記のお客様ご都合のお受け取り辞退・キャンセル・返品には応じ兼ねますのでご了承下さい。
(1)お米は食品につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。お届け後8日以上経過しての品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
(2)『捨ててしまった』等、当店にて商品の状態を確認出来ない場合、返品・返金等一切お受け出来ませんのでご了承下さい。
(3)「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
(4)正当な理由の無い「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合よる配達遅延により返送されて来た場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる諸費用を加算し御請求させて頂きます。
個人情報の取扱について
当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の大切な個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは一切ございません。安心してお買い物をお楽しみくださいませ。尚、法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。
お問い合わせについて
お米プラザ新潟 【本店】
〒940-0097 新潟県長岡市山田1-7-4 株式会社今議商店
〒940-0085 新潟県長岡市草生津3-4-13 精米配送センター

お問い合わせ先
フリーダイヤル : 0120-389-090
携帯電話から : 0258-32-2455
FAX番号 : 0258-34-2872
E-mail : tencho@okomeplaza.com

受付時間
月曜日〜土曜日 9:00〜17:00 (日・祝・祭日は休業です)
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。 なお恐れ入りますが、電話受け付けは営業時間内とさせて頂きます。営業時間外に頂いたお問い合わせ・ご注文は、翌営業日に対応させて頂きます。

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