トップページ 商品一覧 決済/配送/返品 よくいただくご質問 買い物かご お問い合せ

特定商取引法に関する表示

■ 店舗情報

ショップ名 お米プラザ新潟 本店
販売業者 株式会社 今議商店
販売責任者 今井 和義
所在地 940-0097 新潟県 長岡市 山田 1-7-4
電話番号 0258-32-2455
FAX番号 0258-34-2872
メールアドレス tencho@okomeplaza.com
ホームページ https://www.okomeplaza.com/
取扱商品 新潟産米、もち米、出生体重米
許認可・資格 必要なし
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、TEL、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料
申込の有効期限 お支払期限は申し込み日より7日間
引き渡し時期 ■注文日より即日〜ご注文商品入荷次第、発送いたします。
■ただし赤ちゃんプリントはデザイン完成後に発送いたします。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 ■商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。
■品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料は今議商店負担にて商品交換・再発送をさせていただきます。
■【連絡先】フリーダイヤル:0120-389-090 / 携帯電話からは:0258-32-2455
 E-mail:imagi★shop.rakuten.co.jp(★を@にご変更下さい)まで
恐れ入りますがご連絡お願い致します。
■迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
■お米がお気に召さなかった場合、商品到着後8日以内にご返品手続きを お取り下さい。 尚、その際の返品送料はお客様負担となります。
■「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
■代金引換便で発送の場合、商品発送後のキャンセル及び受け取り辞退は、往復の送料を後日ご請求させていただきます。
■精米後のお米は「生鮮食料品」のため、これ以降の返品はお受けできませんのでご了承ください。
返品送料 返品送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さいませ
■代金引換便で発送の場合、弊社からの商品発送確認メール後のキャンセル及び受け取り辞退は、往復の送料が発生致しますのでご注意ください。
不良品 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料はお米プラザ新潟負担にて商品交換・再発送をさせていただきます。

■ お支払方法について

お支払方法 ・クレジットカード
・楽天バンク決済
・銀行振込
・代金引換
・現金書留
・コンビニ決済

■振込手数料:お客さまのご負担となります
■代引手数料料金表:当店が負担致します。
お支払期限 申し込み日より7日間

お支払いについて
当店は送料無料(北海道、九州、沖縄を除く)で新潟のお米を全国にお届け致します。
※一部商品・地域については追加送料をお申し受けます。詳細は下記の表をご覧くださいませ。
※1配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料(一部地域を除く)になります。
※沖縄へ【送料無料】商品をお届けの場合差額運賃で発送致します。10kgまで……1,100円、25kgまで……1,300円
各種クレジットカード
お支払いについて
各種クレジットカード
取扱いカードは以下の通りです。全てのカード会社で、一括払いが可能です。 VISA / MasterCard / JCB / Diners / AmericanExpress
各種クレジットカード
銀行振込
お客様よりご入金を確認させて頂いてからの発送となります。
■楽天銀行 ワルツ支店 普通預金 口座番号:7016323 名義:カ)イマギショウテン
■ジャパンネット銀行 本店営業部 普通預金 口座番号:1764062 名義:カ)イマギショウテン
※振り込み手数料はお客様にてご負担願います。
※お支払方法が振り込みの場合、前払いをお願いしております。
代金引換 (全国一律手数料324円)
配送業者-ヤマト運輸(クロネコヤマト)・日本郵便(ゆうパック)
商品受け取りの際に、お支払い料金(商品代金+送料+手数料)を配達ドライバーに直接お支払いください。
※メール便発送の場合は代引き決済はご利用出来ません。
コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング
各お支払い総額・お支払い総額によって手数料が変わりますのでご注意下さい。
※注文日を含む6日以内にお支払いください。
※ご入金の確認後、商品を発送いたします。
配送について
配送業者
ヤマト運輸/日本郵便
※お届け住所や発送内容によって配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。
同梱最大数量について
同梱の最大数量は25kgです、それ以上は個数ごとに追加送料が必要です。
発送のタイミング
特にお届け日時のご指定がない場合、入金確認後、営業日の16時受付まで即日発送いたします。
配送希望時間帯について
お届け時間帯は下記よりご指定いただけます。ご希望の場合はお申込みフォームよりご指定下さい。ただし日時を指定された場合、地域によって翌日以降のお届け日になる場合がございますのでご注意下さい。
※一部商品においては日時指定不可となります。 [午前中][14時〜16時][16時〜18時][18時〜20時][19時〜21時]
配送時間帯指定
返品交換について
返品・交換の際のご注意
商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。
お米は食品ですので衛生上、下記のお客様ご都合のお受け取り辞退・キャンセル・返品には応じ兼ねますのでご了承下さい。
(1)お米は食品につき、気温・湿度の上昇などの保管条件や、長期保存による品質・食味・風味の劣化、虫の発生などは避けられません。お届け後8日以上経過しての品質・食味・風味の劣化、虫の発生などによる返品・交換はお受け致しかねますのでご了承下さい。
(2)『捨ててしまった』等、当店にて商品の状態を確認出来ない場合、返品・返金等一切お受け出来ませんのでご了承下さい。
(3)「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
(4)正当な理由の無い「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」等のお客様のご都合よる配達遅延により返送されて来た場合には、商品代金及び往復送料および債権回収に関わる諸費用を加算し御請求させて頂きます。
個人情報の取扱について
当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の大切な個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは一切ございません。安心してお買い物をお楽しみくださいませ。尚、法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。
お問い合わせについて
お米プラザ新潟 【本店】
〒940-0097 新潟県長岡市山田1-7-4 株式会社今議商店
〒940-0085 新潟県長岡市草生津3-4-13 精米配送センター

お問い合わせ先
フリーダイヤル : 0120-389-090
携帯電話から : 0258-32-2455
FAX番号 : 0258-34-2872
E-mail : tencho@okomeplaza.com

受付時間
月曜日〜土曜日 9:00〜17:00 (日・祝・祭日は休業です)
メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。 なお恐れ入りますが、電話受け付けは営業時間内とさせて頂きます。営業時間外に頂いたお問い合わせ・ご注文は、翌営業日に対応させて頂きます。

ページトップへ