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個人情報の取り扱いについて

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


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(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(委託先の監督)

当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。


(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(セキュリティーについて)

当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。


お買い物インフォメーション
お支払について
決済方法
■お支払方法は、下記よりお選びいただけます。
【クレジットカード】
【楽天バンク決済】
【コンビニ決済】
【楽天Edy決済】
【銀行振込】
【代金引換】※代引手数料:全国一律 324円
【現金書留】

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お問い合わせについて
お問い合わせ先
■お気軽にお問い合わせくださいませ。
フリーダイヤル:0120-389-090
携帯電話から :0258-32-2455
E-mail:tencho@okomeplaza.com
■受付時間:月曜日〜土曜日9:00〜17:00
(日・祝・祭日は休業です)

個人情報の取扱いについて
■当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の大切な個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは一切ございません。
安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
尚、法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。

配送・送料について
■お買い上げいただいた商品は、ヤマト運輸またはゆうパックにてお届け致します。
■当店は送料無料(一部商品・地域を除く)で新潟のお米を全国にお届け致します。
※一部商品・地域については追加送料をお申し受けます。詳細は配送・送料についてをご覧くださいませ。
※1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。
※ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になりますので、ご注意ください。
同梱の最大数量は25kgです。1送料に対して25kg程度の数量・大きさとなります、それ以上ですと追加送料がかかります。

【梱包の開封に関するご注意】
■環境に配慮したリサイクル素材としてダンボール箱を使用しております。過剰包装はさけておりますので、ダンボールの下はすぐ米袋となります。 梱包の開封にカッターをお使いになる場合は米袋を切ってしまわないようにご注意ください。

≫配送・送料についての詳細はこちら
お届け日時のご指定について
■当店では特にご指示が無く、また、在庫のある商品は16時まで即日発送致します。
■お届け日時のご指定も承りますので、ご希望の方はご注文時に備考欄へご記入ください。
■時間帯のご希望は、下記よりお選び頂けます。
[午前中][14時〜16時][16時〜18時]
[18時〜20時][19時〜21時]
お届け時間帯指定

返品・交換について

■商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料は今議商店負担にて商品交換・再発送をさせていただきます。 誠に恐れ入りますが、下記までご連絡お願い致します。
【ご連絡先】
フリーダイヤル:0120-389-090
携帯電話から :0258-32-2455
FAX :0258-34-2872
E-mail:tencho@okomeplaza.com
迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。
■お米がお気に召さなかった場合、商品到着後8日以内にご返品手続きをお取り下さい。(返品送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さいませ)
※「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。

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当店について
お米プラザ新潟【本店】
〒940-0097
新潟県長岡市山田1-7-4 株式会社 今議商店
〒940-0085
新潟県長岡市草生津3-4-13 精米配送センター 
【ご連絡先】
フリーダイヤル:0120-389-090
携帯電話から :0258-32-2455
FAX : 0258-34-2872
店舗運営責任者 店長 今井 伸哉

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