平素よりお米プラザ新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、景品ギフトの交換サイトにつきまして、アクセスすると「Not Found」と表示され、正常にご利用いただけない状態となっております。

このたびは、景品ギフトをお受け取りいただいたお客様に、多大なるご不便とご心配をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の不具合につきましては、システム運営元にてセキュリティ対策のため、一部のページや機能を一時的に停止していることが原因となっております。

現時点では交換サイトの再開時期が未定となっておりますため、復旧までの間、当店にてメールによる景品ギフトの交換申し込みを承ります。

お手元の景品ギフトカードは引き続き交換のお申し込みにご利用いただけますので、誠に恐れ入りますが、以下の方法にてお手続きいただけますと幸いでございます。

【景品ギフトの交換お申し込み方法】

お手数をおかけいたしますが、以下の必要事項をコピーしてご記入のうえ、当店のメールアドレス宛にお送りくださいますようお願い申し上げます。

■ お申し込み先メールアドレス

tencho@okomeplaza.com

■ メール件名

景品ギフト交換申し込み

■ お申し込みに必要な情報

カードに記載の【ご注文番号】（ハイフン含む）： カードに記載の【パスワード】： お名前（姓・名）： お名前（姓・名／かな）： 郵便番号： 住所（建物名・部屋番号等含む）： 電話番号： お届け希望日（最短お届け または 配達日指定）： ※配達日指定をお選びいただいた場合のみ、具体的なお届け日をお知らせください。 具体的なお届け日： お届け時間指定： ※お申込者様とお受取人様が異なる場合には、以下をご入力ください。 【ご依頼主名（お申込者様氏名）】： その他ご希望がございましたら、お申し付け下さい。 ご希望内容： メールを作成する

件名と必要事項のひな形が入ったメールを作成できます。
メールアプリが起動しない場合は、上記の宛先・件名・必要事項をコピーしてご利用ください。

お送りいただきました内容を確認次第、当店にて商品の交換受付および発送手配を進めさせていただきます。

【お客様へのお詫びとお願い】

このたびは、せっかく景品ギフトをお受け取りいただいたところ、交換サイトの一時停止により、通常とは異なるお申し込み方法をご案内することとなり、誠に申し訳ございません。

お客様にはお手数をおかけいたしますが、できる限りご負担の少ない形で商品をお届けできるよう、当店にて対応を進めてまいります。

お申し込み方法についてご不明な点やご不安なことがございましたら、どうぞ遠慮なく当店までお問い合わせくださいませ。

交換サイトの復旧までご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。