産地直送の新潟米が全国送料無料(込)即日発送！

会員登録しなくてもご注文できます。

当店では会員登録することによって次回からのお買い物が便利になる「MYページ」の機能をご用意しておりますが、会員様でなくとも、もちろんご購入いただけます。

会員登録していただくと次のようなメリットがあります。

• お買い物の際に、お客様情報の入力を省くことができるので、時間が無いときでもお手間を取らせずにご注文が可能です。
• お客様の購入履歴が保存できます。いつ、どんな商品をいくらで購入したかが確認できます。そこからその商品ページに移動することも可能です。
• 商品をお気に入りに登録できます。商品をお気に入りに登録すると、商品ページを開かずに簡単にその商品を購入できるようになりますので、「いつもの商品」を購入するのに大変便利です。
• お届け先をあらかじめ登録することができます。お中元やお歳暮など、ご自宅以外へ配送する際にあらかじめ登録した住所を簡単に入力することができるのでおつかいに大変便利です。

他にもお客様にとって便利で嬉しいサービスをご提供する予定です。
MYページの詳しい利用方法については「MYページの使い方」をご参照ください。

会員情報の変更は「MYページ」より行うことができます。

左メニューのログインボックスからログインしていただくと、「*MYページを開く」ボタンが表示されますので、そこからMYページを開いていただき、「会員登録内容変更」から変更していただくことができます。

ログイン済みの場合は「会員登録内容変更」から会員情報を変更できます。

左メニューのログインボックスにあります「パスワードを忘れた方はこちら」というリンクからパスワードの確認を行うことができます。

パスワードの確認画面を開くとメールアドレスを入力する欄がありますので、会員ご登録時のメールアドレスをご入力して「次へ」ボタンを押してください。
引き続き会員登録時に設定した質問が表示されますので、答えを入力して「次へ」ボタンを押していただくと新たなパスワードを生成して表示いたしますので、表示されたパスワードでログインしてください。
パスワードは「MYページ」より変更できますので、必要に応じて変更してください。

会員登録時のメールアドレス、または設定した質問の答えをお忘れの方は大変お手数ですがお問い合わせフォームからご連絡ください。

現在はお買い物の際にポイントはお付けしておりません。

現在のところお買い物の際にポイントはお付けしておりません。

クレジットカードをのぞく決済へ変更することが可能です。発送日前日までに当店までご連絡ください。

お米プラザ新潟では「クレジットカード」「代金引換」「銀行振込」「現金書留」がご利用いただけます。
この中で、クレジットカードは、注文時の決済処理をお客様に行っていただく方式のため当店では変更ができません。

そのため、クレジットカードから他の決済方法への変更は可能ですが、他の支払い方法からクレジットカードへの変更はできかねます。

各クレジット会社によって異なります。

当店ではご注文と同時にクレジット会社の承認を取らせていただいております。
そのため取り置き期間内で、商品が未到着の場合でも商品代金が引き落としになる場合がございます。

クレジットカードの引き落とし日時は各クレジット会社によって異なりますのでご利用のクレジットカード会社までお問い合わせください。

発行いたします。

ご注文の際「その他お問い合わせ」入力欄に領収書の宛名と但し書きをお書き添えください。

ご注文者様とお届け先が異なる場合はご注文者様へ郵送いたします。

発送日前日まで変更を承ります。

発送日当日の変更は対応できませんので予めご了承ください。

同封いたしません。

クレジットカードの決済処理は当店ではなくお客様に直接行っていただく方式となります。
当店ではお客様のクレジット情報を保持していないためクレジットカードの控えを発行できません。

発行いたします。

ご注文の際「その他お問い合わせ」入力欄にご請求先のお名前、ご住所、電話番号などを記載の上、「請求書希望」とお書き添えください。

ご注文の商品が到着した際に、クロネコヤマトの配達員に代金をお支払い頂くシステムです。

通常ですと代金引換手数料（315円～500円前後）がかかりますが、当店では全ての商品で代金引換手数料は頂戴しておりません。

代金引換については「送料・配送について」をご確認ください

キーボードで打つと打ち間違えてしまう可能性もございますので確実に入力するためにコピー＆ペーストで貼り付けることをお薦め致します。

振込先

ジャパンネット銀行本店営業部　普通　1764062　カ）イマギショウテン

買い物カゴに入れた後も、ご注文確定ボタンを押すまではキャンセルが可能です。

また、ご注文確定後のキャンセルは発送日の前日まで受け付け可能です。

ご予約の商品は発送日の前日までキャンセル可能です。

当店にてキャンセル処理が可能です。

事情に応じた適切な処理を行わせて頂きますので、「お問い合わせフォーム」からご連絡頂くか、当店のお客様専用フリーダイアル ０１２０-３８９-０９０ までご相談ください。

フリーダイヤル受付時間
祝祭日を除く月曜日～土曜日
午前９時～午後６時まで

「カゴに入れる」ボタンの周辺に個数の入力欄がございますので、ご希望の数量をご入力の上、「カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。

また、商品をカゴに入れた後「現在のカゴの中」画面でも数量を変更することが可能です。

詳しくはお米プラザ新潟「ご利用ガイド」をご覧ください

商品到着後７日以内に「お問い合わせフォーム」、もしくは当店のお客様専用フリーダイアル ０１２０-３８９-０９０ まで返品・交換の理由をご連絡の上返品手続きをお取りください。

※お客様都合の返品の場合、返品送料はお客様のご負担となりますので予めご了承ください。

返品について詳しくは「返品について」をご確認ください

「カゴに入れる」ボタンを押して買い物カゴ画面が表示された後、買い物カゴの中に商品が入っていることをご確認頂き「前のページに戻る」をクリックして、通常の商品ページにお戻りください。

発送日の前日まで受け付け可能です。

発送日当日、発送後のキャンセルはお受けできませんので、予めご了承の上ご注文ください。

ご同梱いたします。

ご注文時に備考欄にメッセージの文言をお書き添えください。

当店規定の個人情報保護方針に遵って、適切な管理を行っております。

当店の個人情報に関する方針は「個人情報保護方針」にございます。

お客様の情報送信はＳＳＬ技術によって暗号化されています。

お客様の入力された情報は暗号化されて送信されますので、安心してお買物をお楽しみいただけます。

お米プラザ新潟では、ご注文完了時に必ず「【お米プラザ新潟本店】 ご注文ありがとうございます。」というタイトルのメールが配信されます。

その後に当店で確認させて頂いたご注文の明細を「受付確認メール」としてご案内させて頂き、発送日当日に「発送確認メール」をご案内させていただく為、商品の到着までに少なくとも３通のメールが配信されることになります。

基本的にご注文当日、もしくは翌日に「受付確認メール」を配信させて頂いておりますが、連休などがはさまるとお返事が遅れる場合もございます。

そうした事情とは関係なく、当店からのメールが届かない場合はご注文時に入力頂いたメールアドレスか、会員登録時のメールアドレスが間違っている可能性がございますので、「お問い合わせフォーム」からご連絡頂くか、当店のお客様専用フリーダイアル ０１２０-３８９-０９０ までご連絡ください。

メールマガジンの配信設定は「MYページ」より行うことができます。

左メニューのログインボックスからログインしていただくと、「*MYページを開く」ボタンが表示されますので、そこからMYページを開いていただき、「会員登録内容変更」から「メールマガジン送付について」を変更していただくことができます。

２週間以内の取り置きが可能です。ご注文時に到着指定日をご記入ください。

２週間を超えるお取り置き期間をご指定の場合、当店にてお取り置き日程を変更させて頂く場合がございます。

発送日の前日まで変更可能です。

発送日当日の変更は対応致しかねますので予めご了承の上、早めのご連絡をお願い申し上げます。

ご注文いただいた曜日や時間帯にもよりますが、当店では在庫のない場合を除き平日午後４時までのご注文は即日発送を基本としております。

土日祝祭日を除く平日午後４時までのご注文は、最短で翌日の午前中から到着日のご指定が可能です。（関東地方の場合）

繁忙期を除く平日の日程

北海道・九州⇒中１日
沖縄⇒中２日の運搬時間がかかります。

東北・関東・甲信越・北陸・中部
土日祝祭日を除く平日午後４時までのご注文は翌日午前中から到着可能。

関西・中国・四国
土日祝祭日を除く平日午後４時までのご注文は翌日午後から到着可能。

送付先が一箇所であれば送料無料で発送することが可能です。ご注文時に備考欄に【同梱有り】とお書き添えください。

【同梱有り】のメッセージが無い場合は同梱発送できない場合がございます。予めご注意くださいませ。

日本国内完全送料無料です。

当店の送料無料及び送料込みは北海道・沖縄・一部離島も含めて日本国内完全送料無料です。

全国のクロネコヤマトの営業所で営業所止めが可能です。ご注文時に備考欄にご指定くださいませ。

選択可能ですが、お米は穀物の為、国によっては送れない場合がございます。また、個人輸出扱いとなりますので、状況によって送料が異なります。

詳しくはご注文の前に「お問い合わせフォーム」からご連絡頂くか、当店のお客様専用フリーダイアル ０１２０-３８９-０９０ までご連絡ください。