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決済/配送/返品



ご注文について

お支払について

弊社ではクレジットカード、銀行振込み、代金引換、現金書留がご利用いただけます。
こちらのカードがご利用可能です
  • ご注文受付後に当店より、ご注文受付の確認メールをご案内いたします。
  • 万が一、当店からの注文確認メールが届かない場合、サーバーエラーや、入力時のメールアドレスのエラーが考えられます。
    ご注文後3日以上経過しても連絡のない場合は、お手数ですがメールにてご連絡ください。
  • メールアドレスエラーにご注意くださいませ。
  • お支払い方法に関してのご注意
    過去のご注文より、お支払いに関して適切でないと判断した場合は、当店にてお支払方法の変更をさせて頂く場合がございます。 尚、当店にてお支払方法を変更をする場合は、受付確認メールに変更内容を記載させていただきます。あらかじめご了承くださいませ。
クレジットカード
ご利用可能なカード会社(お取り扱いは一括払い/リボ払いとなっております。)
[ VISA ] [ MASTER ] [ JCB ] [ Diners ] [ DC ] [ UFJ(MILLION) ]
[ UC ] [ NICOS ] [ SAISON CARD ]
  • お支払総額は(商品代金)+(送料)+(送料税)となります。
  • お支払いは一括払い/リボ払いとさせていただいております。
  • ご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
  • クレジットカード控えは事故防止のため送付しておりません。予めご了承くださいませ。
  • 弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます。
    どうぞ安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
銀行振込
【振込先】ジャパンネット銀行本店営業部 普通 1764062 カ)イマギショウテン
【振込先】楽天銀行 ワルツ支店 普通預金 70163232 カ)イマギショウテン
  • 銀行振込は先払いのみとなっておりますので予めご了承くださいませ。
  • お客様からのご入金を確認次第発送させていただきます。
  • お支払い総額は(商品代金合計)+(送料)+(消費税)となります。
  • ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
  • 振込手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。
  • 当社からの振込用紙の送付はございません。
  • 注文日を含む7日以内にお支払ください。
代金引換
【宅配業者】ヤマト運輸・日本郵便株式会社(ゆうパック)
  • 代金は商品受け取り時に、宅急便のドライバーにお支払いくださいませ。
  • お支払い総額は(商品代金合計)+(送料)+(消費税)+(手数料)となります。
  • 【代引手数料料金表】 全国一律料金: 324円
  • コレクト便は、お届け日と時間帯がご指定いただけます。
  • ご注文後にメールにてお支払い総額と配達日をお知らせいたします。
  • 商品の受け取りがご本人様以外の場合はご利用いただけません。
  • 確認メール発信後2日以内に発送いたします。
  • 商品発送後のキャンセルは、往復の送料が発生致しますのでご注意ください。
現金書留
【受取人住所】〒940-0085 新潟県長岡市草生津3-4-13  精米配送センター
【受取人氏名】株式会社 今議商店 お米プラザ新潟
【受取人電話番号】0258-32-2455
  • ご注文後にメールにてお支払い総額をお知らせいたします。『代金明細』『お支払い総合計』をご確認下さい。
  • もし御注文後3日以上たってもメールが届かない場合はお手数ですがこちらまでまで至急お知らせ下さい。
  • 現金書留を受け取った後 当店より荷物の配達日をメールにてご案内いたします。
  • ご贈答用にはこちらが御便利です。(ご贈答用にご注文の際は送り主様と受取主様両方の ご住所、お名前、お電話番号、のしの有無をご明記ください。
コンビニ決済・銀行ATM・ネットバンキング
【対応コンビニ】ローソン・ファミリーマート・サンクス・サークルK・MINISTOP・スリーエフ・デイリー
【銀行ATM】ゆうちょ銀行・みずほ銀行・三井住友銀行・りそな銀行・埼玉りそな銀行
【ネットバンクでお支払い】ジャパンネット銀行・楽天銀行
  • 商品代金のご入金を確認後、商品を発送いたします。
  • 注文後にお送りするメール内に記載のする「お支払い方法」のURLより、 お支払方法(コンビニ、銀行ATM、ネットバンキング)を選択し、 注文日を含む7日以内にお支払ください。
  • セブンイレブンではご利用できません。
  • 合計300,000円以上のお買い上げの場合は、ATM、ネットバンキングをご利用ください。
  • 1〜8,999円300円(税込324円)/1売上ごと
  • 9,000円以上3.78%/1売上ごと

配送について

【宅配業者】クロネコヤマト・日本郵便株式会社
  • お買い上げいただいた商品は、クロネコヤマト・日本郵便(ゆうパック)いずれかで発送させて頂きます。
  • お届け住所や発送内容によって配送方法(配送業者)を指定させて頂いております。
  • 配送業者の指定は当店受付時に決定させて頂きますので、当店からお送りする受付確認メールの[配送方法]をご確認ください。
送料分消費税
送料には消費税が含まれております。
送料料金表
都道府県ごとの送料は以下の通りです。

北海道 北東北 南東北 関東甲信越 北陸 中部
北海道 青森県
岩手県
秋田県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
東京都
神奈川県
新潟県
山梨県
長野県
富山県
石川県
福井県
岐阜県
静岡県
愛知県
三重県
1200円 750円 650円 650円 650円 650円
関西 中国 四国 九州 沖縄
滋賀県
京都府
大阪府
兵庫県
奈良県
和歌山県
鳥取県
島根県
岡山県
広島県
山口県
徳島県
香川県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
750円 850円 950円 1200円 2000円
  • 海外への配送をご希望の場合はよくいただくご質問「海外発送について」をご覧ください。
「送料無料」「送料込み」の商品の沖縄/佐渡の扱い
「送料無料商品」を沖縄にお届けの場合は差額運賃で発送いたします。
地域 10Kg迄 25Kg迄 30Kg迄
沖縄県 1100円 1300円 1944円
佐渡ヶ島 400円 600円 1296円
同梱最大数量について
同梱の最大数量は30kg(ゆうパックは25kg)です。それ以上ですと追加送料がかかります。
「クロネコヤマト」差額運賃表
30kg玄米商品に関しましては配送のサイズ規定の関係で、 一括クロネコヤマト配送となります。
そのため、30kg玄米商品は、地域による差額運賃が必要となります。
下記に地域ごとの差額運賃表を記載いたしますので、ご注意くださいませ。

ゆうメール(日本郵便)
商品発送のタイミング
特にご指定がない場合、カード決済、銀行振込 ⇒ご決済確認後、当日営業日に発送いたします。
メール便の為代金引換はお選びいただけません
店舗にてお支払い方法を銀行振込に変更させていただきます
お届け指定日及び配送希望時間帯はご指定いただけません
お届け先郵便受けへの投函となります。
郵便受けにお荷物が入らない時には、不在表が入ります。ご確認ください。
お届け日
隣接県 ⇒ 翌日 、 本州 ⇒ 翌々日 、 離島 ⇒ 中2日
備考
交通事情により予定日に配達ができない事もございます。
ゆうメール便のため転居されていた場合でも転送させていただきます。

消費税について

  • 表示された商品価格は消費税込の価格です。(内税表示・消費税8%)
  • 宅急便の配送料には全て消費税が含まれています。(内税表示・消費税 8%)
  • 消費税率 8%
  • 1円未満消費税端数 四捨五入

返品について

  • 商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と合っていることをすぐにご確認下さい。
  • 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、 商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料は今議商店負担にて商品交換・再発送をさせていただきます。
  • 誠に恐れ入りますが、【連絡先】フリーダイヤル:0120-389-090 / 携帯電話からは:0258-32-2455 E-mail:tencho★okomeplaza.com(★を@にご変更下さい)までご連絡お願い致します。
    迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
  • お米がお気に召さなかった場合、商品到着後8日以内にご返品手続きを お取り下さい。
    尚、その際の返品送料はお客様負担となります。
  • 「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。
  • 代金引換便で発送の場合、商品発送後のキャンセル及び受け取り辞退は、往復の送料を後日ご請求させていただきます。
  • 精米後のお米は「生鮮食料品」のため、これ以降の返品はお受けできませんのでご了承ください。

その他

  • お米の価格について
    相場の変動により、予告なしに価格が変更となる場合がございます。

お買い物インフォメーション
お支払について
決済方法
■お支払方法は、下記よりお選びいただけます。
【クレジットカード】
【楽天バンク決済】
【コンビニ決済】
【楽天Edy決済】
【銀行振込】
【代金引換】※代引手数料:全国一律 324円
【現金書留】

≫お支払についての詳細はこちら
お問い合わせについて
お問い合わせ先
■お気軽にお問い合わせくださいませ。
フリーダイヤル:0120-389-090
携帯電話から :0258-32-2455
E-mail:tencho@okomeplaza.com
■受付時間:月曜日〜土曜日9:00〜17:00
(日・祝・祭日は休業です)

個人情報の取扱いについて
■当店は、インターネット通販を通じて知り得たお客様の大切な個人情報を、当店からのお知らせ及び配送業者への委託にのみ使用し、お客様に無断で第三者に譲渡・漏洩することは一切ございません。
安心してお買い物をお楽しみくださいませ。
尚、法的機関から提示を求められた場合はこの限りではございません。

配送・送料について
■お買い上げいただいた商品は、ヤマト運輸またはゆうパックにてお届け致します。
■当店は送料無料(一部商品・地域を除く)で新潟のお米を全国にお届け致します。
※一部商品・地域については追加送料をお申し受けます。詳細は配送・送料についてをご覧くださいませ。
※1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料無料になります。
※ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になりますので、ご注意ください。
同梱の最大数量は25kgです。1送料に対して25kg程度の数量・大きさとなります、それ以上ですと追加送料がかかります。

【梱包の開封に関するご注意】
■環境に配慮したリサイクル素材としてダンボール箱を使用しております。過剰包装はさけておりますので、ダンボールの下はすぐ米袋となります。 梱包の開封にカッターをお使いになる場合は米袋を切ってしまわないようにご注意ください。

≫配送・送料についての詳細はこちら
お届け日時のご指定について
■当店では特にご指示が無く、また、在庫のある商品は16時まで即日発送致します。
■お届け日時のご指定も承りますので、ご希望の方はご注文時に備考欄へご記入ください。
■時間帯のご希望は、下記よりお選び頂けます。
[午前中][14時〜16時][16時〜18時]
[18時〜20時][19時〜21時]
お届け時間帯指定

返品・交換について

■商品がお手元に届きましたら、まず、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐにご確認下さい。 品質管理には十分留意しておりますが、万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品に破・汚・き損・変質が生じました場合、送料は今議商店負担にて商品交換・再発送をさせていただきます。 誠に恐れ入りますが、下記までご連絡お願い致します。
【ご連絡先】
フリーダイヤル:0120-389-090
携帯電話から :0258-32-2455
FAX :0258-34-2872
E-mail:tencho@okomeplaza.com
迅速にお調べして、誠心誠意対応させて頂きます。
■お米がお気に召さなかった場合、商品到着後8日以内にご返品手続きをお取り下さい。(返品送料はお客様負担とさせていただきますのでご了承下さいませ)
※「赤ちゃんプリント」及び「我が家の新米」はオーダー商品のため発送後の変更及びご返品はお受けいたしませんのでご了承ください。

≫返品・交換についての詳細はこちら

当店について
お米プラザ新潟【本店】
〒940-0097
新潟県長岡市山田1-7-4 株式会社 今議商店
〒940-0085
新潟県長岡市草生津3-4-13 精米配送センター 
【ご連絡先】
フリーダイヤル:0120-389-090
携帯電話から :0258-32-2455
FAX : 0258-34-2872
店舗運営責任者 店長 今井 伸哉

≫会社概要はこちら


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